Ci sono tasse e dazi internazionali?
*Nota: le spedizioni internazionali possono essere soggette a tasse d'importazione e/o oneri doganali. Tali spese sono a carico del destinatario.
Le tariffe e l'IVA sono stabilite dalle autorità doganali del Paese o della regione in cui le merci vengono acquistate e si basano sul Paese di produzione delle merci. L'importo del dazio è determinato dalla classificazione della merce. L'importo pagato al momento dell'acquisto non comprende i dazi doganali locali e l'IVA, che possono essere riscossi o meno a discrezione dell'ufficio doganale locale. Per ulteriori informazioni in merito, si prega di fare riferimento alle autorità fiscali competenti del proprio Paese.
Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?
Dopo la verifica del pagamento, il nostro processo richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi prima che l'ordine venga spedito. Il corriere di solito impiega qualche giorno in più per consegnare il prodotto. Quindi di solito ci vogliono circa 4-7 giorni lavorativi, ma a volte potrebbe essere più lungo e fino a 10 giorni lavorativi.
Posso ordinare all'estero?
-Tutte le spedizioni possono essere consegnate in tutto il mondo.
-Tutti gli ordini includono la consegna gratuita in tutto il mondo.
-Non effettuiamo consegne a caselle postali.
Quali sono le mie opzioni di pagamento?
Apple Pay, carta di credito o PayPal sono i nostri metodi di pagamento preferiti! Se non siete in grado di farlo, contattateci con i vostri dati.
Posso cambiare o restituire il mio ordine?
Se è necessario modificare o annullare l'ordine, si prega di contattateci per ottenere un rimborso. Se è necessario restituire l'ordine, si prega di contattateci entro 14 giorni dal ricevimento. Possiamo quindi offrire il rimborso di qualsiasi prodotto dopo aver effettuato un controllo di qualità e dopo che l'orologio è ancora nelle sue condizioni originali. Si prega di dare un'occhiata al nostro Pagina della politica di rimborso
Perché il mio ordine è stato annullato?
Se il vostro ordine è stato inaspettatamente cancellato, contattateci immediatamente e il nostro team indagherà sul problema; potrebbe trattarsi di un filtro anti-frode che contrassegna il vostro ordine come fraudolento.
Qual è la vostra politica di rimborso/cambio?
Date un'occhiata al nostro Pagina della politica di rimborso
Qual è il periodo di garanzia?
Ogni acquisto di un orologio NOVE include una garanzia di 24 mesi.
Cosa copre la garanzia?
NOVELa garanzia dell'orologio copre: Problemi relativi alle funzioni dell'orologio. La garanzia non copre i danni causati dall'utente dopo l'acquisto.
NOVELa garanzia dell'azienda non copre:
- la durata della batteria;
- normale usura e invecchiamento (ad esempio, cristallo graffiato; alterazione del
il colore e/o il materiale di cinghie e catene non metalliche, ad esempio
pelle, tessuto, gomma; distacco della placcatura);
- I braccialetti e i cinturini sono beni di consumo, pertanto non forniamo riparazioni per i cinturini.
- Urti o cadute accidentali, danni subiti.
- Mancata osservanza delle istruzioni del manuale di istruzioni
- Danni da acqua causati dal mancato mantenimento della resistenza all'acqua, ad esempio la corona è stata lasciata fuori dalla posizione di riposo.
Posso acquistare un'estensione della garanzia?
Siete i benvenuti! Per favore clicca qui
Chi paga le spese di spedizione per una riparazione?
Il cliente è responsabile delle spese di trasporto per la spedizione del prodotto a noi per la diagnosi e la riparazione. Se la riparazione è coperta da garanzia, NOVE rispedirà l'unità al cliente con lo stesso metodo di spedizione con cui l'ha ricevuta, senza alcun costo per il cliente.
Protezione acquirenti PayPal
Consegna gratuita in 7-10 giorni
14 giorni di rimborso
24 mesi di garanzia
"Ho trascorso l'ultimo mese indossando il mio orologio Nove Trident , dopo aver letto un'ottima recensione su un blog di orologi e averlo acquistato. L'orologio non solo è ben fatto, ma ha ricevuto molti complimenti dalle persone con cui lavoro e che ho incontrato. Ho molti orologi meccanici costosi nella mia collezione, ma mi piace molto indossare questo orologio. Per il prezzo e la presentazione, sarebbe molto difficile trovare un orologio simile per la stessa cifra".
Mark N.
Voto 5/5 stelle su NOVE Trident E001-02
